10日で飽きる?AmazonEchoのデメリット10個と改善方法【アレクサ/アマゾンエコー】

スマートスピーカーを買ってみたけど、想像していた未来感と違う…


スマートスピーカーにあなたは何を期待しているんでしょうか。
私は、スムーズな会話をする近未来感を思い描いていましたが、残念ながら違うようです。
なので、購入を迷っている方に、アマゾンエコーの残念だった点をお伝えします。

アマゾンエコーのデメリット10個

感度の悪いスピーカーに倦怠期が…

難聴のご老人とコミュニケーションとるのは得意ですか?
ヘッドホンで音楽聞いてる方と会話するのは得意ですか?
私は、苦手です。
何度も聞き返されたり聞き間違えられたりして言い直すのが面倒なんです。
現在発売中のスマートスピーカーのなかで、アマゾンエコーのヒアリング力(集音力)は一番らしいですが、でも、不満です。
「すみません、わかりません」と応答されるよりも、サクッとスマホで検索したほうが的確な情報に素早くアクセスできます

返答まで待てないイライラ感

通信速度にもよると思うんですが、結構もっさりしてます。
会話を楽しむというよりは、ワンテンポ遅れていて、箱入りのお嬢様とおっとりティータイムしているくらいの優雅な感じです。
ちゃきちゃき動きたいタイプとは相容れない感じ。
ワタシ的に、テンポよく会話出来ないんです。苦痛です。

イントネーションや句読点の位置がひどい

アレクサはたしかに日本語で話してくれているんですが、とっても聞き取りにくいです。
聞き出した情報を聞き取れないって、スマートスピーカーとして致命的だと思うんです。
天気予報とかスケジュールとか聞いても、うまく聞き取れなかったりします。
別問題として、「今日、かさはいる?」 と聞いても、天気を言うだけ(かさはいる というワードで天気予報を流すようにプログラムされているだけ)なので、子供が「アレクサ、かさいるの?いらないの?」と聞き直してました。(もちろんアレクサは返答出来ないんですが)

スキルを指示する時の言葉「~を開いて」に違和感

アマゾンエコーは、スキルというオプションを入れることで、出来ることが増えます。
しかし、ほとんどのスキルは「アレクサ、~を開いて」と言って起動させます
こんな会話、日常的にしますか?
「アレクサ、豆しばを開いて?」…「アレクサ、ピカチュウを開いて?」…
「お願いサンタを開いて」…
いや、おかしいでしょ!
※この3つのスキルは「ピカチュウをよんで」「豆しばをよんで」「お願い、サンタを呼んで」という自然な会話で起動できます。
でも「しりとりを開いて」とか…無いわ。

企業の売名行為にがっかり

スキルを起動する時、スキル名を言う必要があるようです。
例えば、レシピ検索する時、「にんじん、たまねぎ、レシピ」なんて入れてみるのではないでしょうか。
これをアレクサに言う時は「にんじんとたまねぎのレシピ教えて」ですよね?
でも、これだと、「すみません、今はわかりません」と応えるんです。
なんと、「クックパッドでにんじんとたまねぎのレシピ教えて」とか、「ゼクシィキッチンでにんじんとたまねぎのレシピ教えて」とかスキル名を言う必要があるんです。
使う方からしたら、クックパッドだろうがゼクシィキッチンだろうが、レシピ候補を教えてくれればいいのに、スキル名を言わせる売名行為にがっかりです。

アレクサの「今はわかりません」にがっくり

Google様で検索すれば一発で分かるようなことも、「今はわかりません」とすぐに応えるアレクサ。君は一体何を知ってるの?

百聞は一見(一読)にしかず

ニュースなんですが、やっぱり、文字や映像で見たほうがすんなり頭に入ります。
別のことしながら変なイントネーションのニュースを聞いて理解するのはかなり人間側のスキルが必要だと感じます。

ヒアリング出来ているのに間違える残念感

アマゾンエコーアプリからは、アレクサが聞き取った内容が確認できます。
しかし、我が家では、聞き取った内容が言った通りなのにもかかわらず、返事が変という現象が多発してます。

例えば、我が家には、子どもたちがお手伝いする時に流す曲がamazon musicのプレイリストに入れてあります。
子供が言ったのは、「アレクサ、お手伝いの音楽流して」で、アプリから見てみると、アレクサが聞き取った内容も全く同じで、このとおりに聞き取れています。
なのに、アレクサが返した返答は「音速は空気中では毎秒約340mです」…!?
何なの?混線してるの?
※「お手伝いのプレイリスト流して」だとOKですが…

アレクサの情報を叩き込まれている感にげんなり

子供はアレクサに、アレクサについて色々質問します。
「どんな○○(色とか)が好き?」と聞いて、「今はわかりません」と応えていたアレクサが、数日後には「○○が好きです。特に~」と流暢に話し始めるので、じわじわ賢くなっているというよりは、応えれるようにAMAZONに情報を叩き込まれている感がハンパないです。

データ収集されてる恐怖感

人工知能が組み込まれているので、話しかければ話しかけるほどカシコくなるという触れ込みなのですが…
おそらく、好みのニュースや好みの音楽ジャンル、よく使うスキルをデータとして組み込み、耳障りの良い音を出したり、必要なデータにアクセスしやすくしてくれているようです。使用によって聞き取り能力は向上した気はしますが、他はイマイチ。。
アレクサ自体が賢くなっているという感じはなく、データ収集されてる感しか無いんですが。
このデータ、悪用されませんよね?

AmazonEchoのデメリットは改善される?

定形アクションで選べるスキルが増えれば、定形ワードを自分で指定して自然な会話でスキルを起動するように出来るかもしれません。今はまだ定形アクションで選べるスキルが殆ど無いので、改善に期待します。
音楽スピーカーだと思えば、期待しすぎなければ使えるツールですけどね。。